Бизнес-процесс подготовки приема и отправки группы образовательного тура в колледже

Формирование образовательного тура представляет собой достаточно сложный, многоступенчатый процесс, требующий комплексного, системного анализа и осуществляемый при выполнении ряда условий:

проведение маркетингового исследования рынка для определения наиболее выгодных условий для заключения договора;

определение видов, форм и элементов образовательного тура, периодичности его предоставления;

анализ реальных затрат на разработку и реализацию образовательного тура.

Процесс разработки и реализации любого турпродукта потребителю включает четыре этапа.

Исследование рынка, спроса и предложения, разработка программы тура, его экономическая и ценовая проработка.

Экспериментальная оценка разработанной услуги и турпродукта, т.е. первый пробный тур, презентация продукта и его реклама, анализ предполагаемого спроса на данный турпродукт.

Внедрение турпродукта; проработка технологической документации (договоров, графиков заездов, программ обслуживания и др.); обучение персонала, его стимулирование.

Формирование системы управления производством и сбытом нового турпродукта, обеспечивающей его реализацию и постоянное совершенствование в соответствии с запросами потребителей.

Так как образовательный тур в случае включения его в учебный процесс колледжа будет формироваться для конкретной заранее известной целевой аудитории, то многие подэтапы формирования тура могут быть пропущены.

В идеале подготовительную работу по созданию образовательного тура в объекте системы СПО, каким является колледж, целесообразно начинать более чем за год до первой отправки студентов по новой программе или в новую страну.

Данный запас по времени обусловлен, прежде всего, следующим:

поиск нового партнера занимает определенное количество времени, как правило, несколько недель;

после выбора страны и учебного заведения, готового на взаимное сотрудничество – необходимо время на создание дружеских отношений, которые можно сформировать, реализуя совместные проекты: организация переписки между студентами, электронный обмен школьными газетами, предоставление интересной информации о городе и т.д.;

разработка обоюдовыгодного контракта и подписание его также занимает несколько месяцев;

после подписания договора целесообразно представителю колледжа посетить страну и проверить соответствие предоставляемых условий по контракту действительности.

Таблица 3.1

Временная шкала производства программы нового образовательного тура

Описание бизнес-процессов организации приема и отправки студентов на системном уровне.

Организация приема и отправки студентов по образовательным программам за рубеж регулируется представительством Министерства Иностранных дел в Санкт-Петербурге.

Материалы о воспитании и обучении:

Зарождение и развитие педагогической этики
Потребность общества передавать свой опыт и знания подрастающим поколениям вызвала к жизни систему школьного образования и породила особый вид общественно необходимой деятельности – профессиональную педагогическую деятельность. Элементы педагогической этики появились вместе с возникновением педагог ...

Понятие педагогической системы
В учебной и научной педагогической литературе до настоящего времени не сформулировано чёткое понятие "педагогическая система", не дано ясное представление о её структуре и функции. Это обстоятельство привело к тому, что термин "педагогическая система" употребляется в различных к ...

Организация классных часов на иностранном языке
Сластенин В.А. утверждает, что одним из способов интенсификации учебно-воспитательного процесса по иностранному языку является создание единой системы урочной и внеурочной работы по предмету, так как изучение любой программной темы может быть продолжено во внеклассной работе. При планировании и осу ...