Бизнес-процесс подготовки приема и отправки группы образовательного тура в колледже

Формирование образовательного тура представляет собой достаточно сложный, многоступенчатый процесс, требующий комплексного, системного анализа и осуществляемый при выполнении ряда условий:

проведение маркетингового исследования рынка для определения наиболее выгодных условий для заключения договора;

определение видов, форм и элементов образовательного тура, периодичности его предоставления;

анализ реальных затрат на разработку и реализацию образовательного тура.

Процесс разработки и реализации любого турпродукта потребителю включает четыре этапа.

Исследование рынка, спроса и предложения, разработка программы тура, его экономическая и ценовая проработка.

Экспериментальная оценка разработанной услуги и турпродукта, т.е. первый пробный тур, презентация продукта и его реклама, анализ предполагаемого спроса на данный турпродукт.

Внедрение турпродукта; проработка технологической документации (договоров, графиков заездов, программ обслуживания и др.); обучение персонала, его стимулирование.

Формирование системы управления производством и сбытом нового турпродукта, обеспечивающей его реализацию и постоянное совершенствование в соответствии с запросами потребителей.

Так как образовательный тур в случае включения его в учебный процесс колледжа будет формироваться для конкретной заранее известной целевой аудитории, то многие подэтапы формирования тура могут быть пропущены.

В идеале подготовительную работу по созданию образовательного тура в объекте системы СПО, каким является колледж, целесообразно начинать более чем за год до первой отправки студентов по новой программе или в новую страну.

Данный запас по времени обусловлен, прежде всего, следующим:

поиск нового партнера занимает определенное количество времени, как правило, несколько недель;

после выбора страны и учебного заведения, готового на взаимное сотрудничество – необходимо время на создание дружеских отношений, которые можно сформировать, реализуя совместные проекты: организация переписки между студентами, электронный обмен школьными газетами, предоставление интересной информации о городе и т.д.;

разработка обоюдовыгодного контракта и подписание его также занимает несколько месяцев;

после подписания договора целесообразно представителю колледжа посетить страну и проверить соответствие предоставляемых условий по контракту действительности.

Таблица 3.1

Временная шкала производства программы нового образовательного тура

Описание бизнес-процессов организации приема и отправки студентов на системном уровне.

Организация приема и отправки студентов по образовательным программам за рубеж регулируется представительством Министерства Иностранных дел в Санкт-Петербурге.

Материалы о воспитании и обучении:

История изучения проблемы одаренности
Разработка методов измерения одаренности впервые была начата в рамках психометрии, направленной на оценку индивидуальных различий и личностных особенностей. За основу была взята идея о том, что каждый индивид обладает определенными способностями, психологическими свойствами и личностными чертами. О ...

Рекомендации воспитателям
Воспитатель любой возрастной группы детского сада использует при организации педагогических контактов с родителями единые формы работы (собрания, беседы, оформление педагогических стендов). Часто родители, желая добра детям слишком активно помогают им, опекают, ожидая сиюминутного положительного ре ...

Что такое "рейтинг" и как построить рейтинговую систему оценок
Так что же такое "рейтинг", и каковы общие принципы построения рейтинговых систем оценивания? Слово "рейтинг" происходит от английского "to rate" (оценивать) и "rating" (оценка, оценивание). Рейтинг – оценка, некоторая численная характеристика какого-либо кач ...